['Politique de Confidentialité\n\nChez Atelier Auto Luxe, situé au 27 Rue des Acacias, 2e étage, Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, 69003, France, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment notre plateforme en ligne collecte, utilise, protège et partage vos informations dans le cadre de nos services automobiles spécialisés tels que le detailing automobile, le nettoyage intérieur et extérieur, la protection de la peinture, le polissage, le revêtement céramique et le nettoyage moteur.\n\n1. Collecte des données personnelles \nNous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires à la fourniture de nos services, notamment : \n- Nom et prénom \n- Adresse postale \n- Coordonnées de contact \n- Informations sur votre véhicule liées aux interventions demandées \n- Données de facturation \n\nCes données sont recueillies directement auprès de vous lors de la prise de rendez-vous, de la création de compte client ou via nos formulaires de contact.\n\n2. Utilisation des données \nLes informations collectées sont utilisées pour : \n- Traiter vos demandes et rendez-vous \n- Communiquer avec vous concernant vos prestations \n- Améliorer nos services et notre plateforme \n- Respecter nos obligations légales et réglementaires \n\n3. Partage des données \nNous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être communiquées uniquement dans les cas suivants : \n- À nos prestataires techniques ou partenaires qui interviennent dans le cadre de la réalisation des services, sous engagement de confidentialité \n- Lorsque la loi l’exige ou pour répondre à une procédure judiciaire \n\n4. Durée de conservation \nVos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les finalités décrites ci-dessus, ou selon les délais légaux applicables en matière de conservation des documents commerciaux et fiscaux.\n\n5. Sécurité des données \nNous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.\n\n6. Vos droits \nConformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : \n- Droit d’accès aux données vous concernant \n- Droit de rectification en cas d’erreur ou d’inexactitude \n- Droit à l’effacement dans les limites légales \n- Droit à la limitation du traitement \n- Droit d’opposition au traitement des données \n- Droit à la portabilité des données \n\nPour exercer ces droits, vous pouvez nous adresser une demande écrite par voie postale à notre adresse physique.\n\n7. Cookies et technologies similaires \nNotre service peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme.\n\n8. Modifications de la politique de confidentialité \nCette politique peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera publiée sur notre site afin de vous informer des éventuels changements.\n\nPour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par courrier à l’adresse suivante : \nAtelier Auto Luxe \n27 Rue des Acacias, 2e étage \n69003 Lyon \nFrance\n\nNous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos informations avec le plus grand soin. \nMerci de faire confiance à notre plateforme pour vos besoins en services automobiles.', 0.0012703999999999999, 'gpt-4.1-mini']